Zmień język :
Gwarancja na produkty igus do 4 lat
Oferujemy gwarancję producenta do 4 lat na wszystkie nasze produkty motion plastics z obliczeniem żywotności igus. Nasza usługa gwarancyjna daje klientom pewność, że mogą indywidualnie zaprojektować swoją aplikację oraz zawsze wybrać najbardziej ekonomiczny produkt, który działa niezawodnie.
Warunki i zakres gwarancji
igus SE & Co. KG udziela nabywcom produktów motion plastics z możliwością obliczenia żywotności igus gwarancji do 4 lat od daty dostawy. Dotyczy to obliczonej liczby podwójnych cykli lub godzin pracy zgodnie z kalkulatorem żywotności igus. Dzięki tej gwarancji firma igus oferuje bezpłatną wymianę we wskazanym okresie gwarancyjnym od daty pierwszego przekazania (dostawa z zakładu).
Obowiązują następujące warunki gwarancji
1. Gwarancja ma zastosowanie do liczby podwójnych cykli lub godzin pracy obliczonych przez firmę igus zgodnie z Kalkulatorem długiej żywotności lub maksymalnie przez 4 lata od daty przekazania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, i po przedstawieniu certyfikatu gwarancyjnego:
- e-prowadniki
- Przewody chainflex
- Technologia liniowa drylin
- Technika napędowa drylin
- Technologia śrub pociągowych dryspin
- Łożysko ślizgowe iglidur: system ekspercki iglidur, projektant łożysk ślizgowych iglidur
- Łożyska kulkowe xiros
- Łożyska sferyczne igubal
- Koła zębate iglidur
- iglidur PRT
- Części CNC iglidur
- Komponenty drukowane w 3D
2. Gwarancja dotyczy komponentów firmy igus, które uległy awarii z powodu zużycia.
3. Firma igus zobowiązuje się do bezpłatnego dostarczenia części zamiennych.
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym montażem.
5. Okres gwarancji nie jest przedłużany przez dostawę zastępczą. Dostawa zastępcza nie rozpoczyna nowego okresu gwarancji.
6. Gwarancja rozpoczyna się w momencie przekazania towarów.
7. Gwarancja nie obowiązuje w przypadku czynników zewnętrznych, które uszkadzają przedmiot lub działają na niego w sposób niezgodny z przeznaczeniem.
8. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy, a jedynie wymiany uszkodzonych komponentów.
9. igus SE & Co. KG ma wyłączne prawo do ustalenia, czy i w jakim zakresie roszczenie gwarancyjne jest ważne.
10. Podwójny cykl odnosi się do pełnej sekwencji skoku do przodu i do tyłu ruchu liniowego.
11. Gwarancja jest ważna tylko wtedy, gdy produkty są prawidłowo przechowywane w normalnych warunkach przemysłowych przed użyciem.
Podstawa naszej gwarancji — laboratorium testowe igus
Oferujemy gwarancję do 4 lat na wszystkie nasze produkty motion plastics z obliczeniem żywotności igus. Obliczenia te opierają się na danych z naszego laboratorium testowego, które prowadzimy od 1985 roku. Obecnie przeprowadzamy ponad 15 000 testów rocznie dla wszystkich naszych produktów, w indywidualnych zastosowaniach klientów i w różnych warunkach na powierzchni 5500 m².